問題
New Relicでログ管理機能を有効にした後、約5分経ってもログのUIにデータが表示されません。
解決策
ログのペイロードをいくつか送信して5分ほど待ってもデータが表示されない場合は、以下をお試しください。
ログのトラブルシューティング | コメント |
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データへのアクセス | 機能やデータへのアクセスに影響する要因 を参照してください。 |
互換性 | 互換性のあるログフォワーダー をインストールしていることを確認してください。 |
ステータスコード | New Relic のログ収集エンドポイントから返される応答ステータスコードを確認します。たとえば、次のように表示されます。
このエラーは、無効なセキュリティキーを使用していることを意味します。New Relicでは、ログシッピングを有効にするために、 ライセンスキー が必要です。
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エラー |
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問い合わせ | New Relic One で
クエリビルダにデータが表示されない場合、Logs UI にもデータは表示されません。詳しくは、New Relic の データクエリオプション に関するドキュメントをご覧ください。 |
アクセスに影響を与えるその他の要因
New Relic へのアクセスに影響する の要因については、こちらをご覧ください 。